APPRENTISSAGES DES LANGUES ET TECHNOLOGIES : USAGES EN EMERGENCE
		Janvier 2002
		Introduction Marie-Josée Barrot et Verónica Pugibet
		Cadrages théoriques et méthodologiques
		Usages des TIC Françoise Massit-Folléa
	Les études des usages des technologies de l'information et de la communications (TIC) se sont développées ces dernières années. Elles réfutent tant le déterminisme technologique que le déterminisme social : le temps nécessaire aux acteurs pour s'emparer des technologies diffère du temps des technologies. Les usages se construisent de façon non linéaire et imprévue. Les recherches sur les pratiques des apprentissages avec les TIC disposent maintenant, avec la sociologie des usages, de références et de méthodologies.
		La contribution des technologies à l'apprentissage : mythe ou réalité conditionelle ? Jacques Tardif
	Les technologies incontestablement présentes à divers niveaux de notre vie quotidienne soulèvent des questions incontournables dans le domaine de l'éducation. Il convient de prendre en commpte les nouvelles contraintes cognitives qu'elles impliquent. La mise en oeuvre d'environnements et de conditions pédagogiques spécifiques en vue de l'intégration généralisée de ces technologies doit être abordée pour éviter que leur contribution à l'apprentissage ne demeure un mythe. Cela suppose que soit dépassé l'attentisme propre au milieu formel de l'éducation et de la formation.
		Mutations des supports, mutations des pratiques Anthippi Potolia et Marie-Anne Mochet
	Les mutations issues des multimédias constituent une évolution médiologique parmi d'autres. Les changements que ceux-ci impliquent du point de vue du texte et de son écriture affectent également l'écrit papier. Ils boulversent nos réprésentations et imposent de nouvelles stratégies d'accès aux ressources et d'accomodation des connaissances. Le perméabilité des frontières entre les supports et les genres est le reflet de la période inventive que nous traversons où l'intercation des pratiques (anciennes et nouvelles) est loin d'être stabilisée.
		Description de l'usages des nouvelles technologies dans l'apprentissage des langues Jean-Emmanuel Le Bray
	La description des usages du point de vue didactique vise à promouvoir l'intégration des technologies et prend en compte deux types d'usagers, les enseignants et les apprenants. L'observation des usages, de plus, n'est pas immédiate et exige la médiation de l'usager qui doit raconter ce qu'il fait. D'où l'incontournable filtre du discours et la problématique des représentations : représentations sociales pour comprendre des attitudes, représentations mentales pour comprendre l'appréhension d'un travail, d'une tâche par un sujet.
		Evaluer l'utilisation d'un outil multimédia d'apprentissage André Tricot et Jeanine Lafontaine
	La construction d'une méthodologie pour évaluer conjointement l'utilisation d'un outil multimédia et l'apprentissage réalisé avec celui-ci ainsi que les interprétations des liens entre les deux processus s'impose. Deux approches sont proposées : ue issue de la psychologie cognitive expérimentale, l'autre de protocoles liés à la sociologie. Les obstacles qui apparaissent ne doivent pas empêcher de poursuivre des évaluations absoluement nécessaires si l'on veut diagnostiquer comment améliorer l'outil et accompagner l'apprentissage.
		Du côté des concepteurs et des auteurs
		L'enseignement des langues vivantes étrangères : une proposition d'utopie réaliste Jean Janitza
	Face au désarroi institutionnel, pédagogique et didactique concernant l'enseignement des langues vivantes étrangères, il convient d'envisager de nouvelles modalitées d'enseignement. L'élève doit être amené à construire son savoir et son savoir-faire, à comprendre le sens de son apprentissage et à "naturaliser" celui-ci par opposition à l'apprentissage de type scolaire. Le recours aux TICE s'inscrira adns le cadre d'un projet didactique et pédagogique facilitant une communication, une activité langagière réelles, de sorte qu'enfin elles "feront sens" pour les élèves, les tirant de leur ennui. L'utilisation des TICE dans l'enseignement des langues, en dépit des réticences diverses, est incontournable.
		Projet SMAIL : les enjeux de l'hypertexte pour l'autoformation María Luisa Villanueva et Mercedes Sanz
	La conception du didacticiel Système Multimédia d'Apprentissage Interactif de Langues qui vise l'acquisition d'une compétence plurilingue et l'autonomisation repose sur une approche socio-constructiviste. Il s'agit de prendre en compte la diversité des objectifs des usagers, les stratégies qu'ils mettent en oeuvre et de proposer ainsi à ces mêmes usagers un choix dans leurs parcours tout en leur permettant de développer une compétence d'apprentissage. L'accent est mis sur le dialogue avec le tuteur virtuel dont le rôle est fondamental et complémentaire de celui de tuteur-conseiller.
		Les TICE et l'aide à la compréhension de textes en langue étrangère : quelles perpsctives ? Emmanuelle Maitre de Pembrocke et Denis Legros
	La compréhension des textes en langues étrangères peut tirer bénéfices des potentialités des TICE notamment en ce qui concerne la multimodalité et le fait de pouvoir présenter images et sons avec le texte et les aides. Il importe d'utiliser ces systèmes à bon escient pour éviter surcharge cognitive et désorientation. Ces nouveaux outils favorisent l'émergence de nouveaux paradigmes d'apprentissage dans lesquels l'interaction et le travail en collaboration s'affirment.
		Le présentiel prolongé par l'Internet Jacques Montredon et Agnès Marcelli
	Les technologies favorisent l'hybridation de pratiques conjuguant cours présentiel et cours à distance. Ce dernier est conçu comme la prolongation d'un cours en France d'étudiants étrangers à leur retour dans leur pays. Il se fonde sur une pédagogie en contexte et recourt tant aux ressources humaines existantes dans le contexte où les sujets-apprenants sont insérés qu'aux ressources technologiques : courriel, forums, bavardage...
		Enseignement à distance et enjeux professionnels Micaela Rossi
	Le projet F@rum de l'université de Gênes se met au défi de mettre en réseau une formation à distance sans aucune alternance en présentiel, adressé à des étudiants et professeurs spécialisés dans la traduction juridique. L'organisation de ce mastère se fonde sur une simulation globale correspondant à des situations professionnelles concrètes où les usagers pourront créer leurs parcours d'apprentissage personnalisé entièrement à distance.
		Les centres de ressources linguistiques sur l'Internet : le cas de l'Institut Cervantes Gererdo Arrarte et José Sánchez de Villapadierna
	Le Centro virtual Cervantes offre à un public divers d'usagers des ressources extrêmement différentes et constamment mises à jour pour suivre la dynamique même de l'Internet. Il a fallu adapter les offres en fonction des besoins spécifiques d'usagers de toute la planète, de plus en plus nombreux. Le soin apporté à la relation avec l'usager est omniprésent et peut recouvrir diverses modalitées.
		Du côté des usagers
		De l'image à l'écriture : appropriation d'un dictionnaire sur cédérom en cours préparatoire Vérónica Pugibet et Bernard Viselthier
	L'étude s'est déroulée auprès d'élèves de CP dans deux quartiers de Paris en début et en fin d'année scolaire. Quelle influence l'apprentissage de la lecture a-t-il sur la manière d'accèder aux informations d'un cédérom ? Quelles sont leurs stratégies et réflexions ? Quels modes de circulation/navigation sont privilégiés selon les cas ? Quelle reconnaissance est exercée ? Comment se construit l'accès au sens à travers les illustrations sonores et visuelles apportées par le support multimédia ?
		Décalages entre offres et attentes Marie-Josée Barbot et Edmond Chachaty
	L'observation et les entretiens menés auprès d'étudiants qui utilisent des multimédias grand public montrent l'écart qui existe entre d'ue part l'offre des technologies qui est loin de remplir ses promesses et d'autre part les attentes des usagers. En effet, les représentations des technologies qu'ont les étudiants sont positives. Ce qui est en cause, c'est l'amélioration des outils et l'élaboration de médiations humaines facilitant des pratiques d'auto-formation de plus en plus autonomes.
		Démarches de recherche : le cas des étudiants de français de l'université de Sydney Christine Develotte
	L'étude porte sur les comportements et les représentations induits par un travail de recherche d'étudiants australiens à partir de données en ligne. Le propos est de mettre à jour les tendances et les modes de navigation dans la construction du savoir, de présenter un instantané des nouveaux rapports aux savoirs des étudiants, de leurs comportements et de leurs démarches.
		Types d'auto-apprentissage, modes d'accompagnement et usages des TICE Elena Tea et Charlotte Dejean
	Au sein d'un Centre d'auto-apprentissage les étudiants construisent différents types d'usage des TICE. Ce constat montre en fait que le contexte et les types de pédagogie qui y sont pratiqués induisent ces comportements. Les technologies sont des amplificateurs de pratiques, elles ne sont pas porteuses elle-mêmes d'innovation.
		Pas de centre d'auto-apprentissage sans coopération avec les enseignants et les institutions ! Évelyne Pâquier et Caroline Veltcheff
	Le développement du centre d'auto-apprentissage répond à une logique institutionnelle et pédagogique, qui en dépit de difficultées financières est rentable en termes d'images et de coopération. Pourtant une évaluation qualitative montre comment les différents usagers (apprenants et enseignants) s'emparent lentement du nouveau dispositif visant l'autonomisation. Les enquêtes effectuées conduisent à l'élaboration de multimédias conçus et pensés pour les usagers.
		Un dispositif médiatisé : le laboratoire multimédia Judith Barna
	La diffusion de laboratoires multimédias dans le Nord-Pas-de-Calais répond à des logiques industrielles et institutionnelles en rupture avec des logiques d'usagers, comme si l'innovation technologique pouvait être synonyme d'innovation pédagogique. Les obstacles qui apparaissent dans l'appropriation de ces outils montrent que, pour articuler un cadre de fonctionnement et un cadre d'usage, la participation des usagers est incontournable.
		Regards croisés Michel Elie et Sylvie Catellin
	Nous avons demandé à Michel Elie et Sylvie Catellin, compte tenu de leur expérience et de leurs travaux de recherche sur les usages de l'Internet, de bien vouloir nous faire part de leurs réflexions. Elles portent à la fois sur les valeurs véhiculées par l'Internet, celle des pionniers, celles d'aujourd'hui mais aussi sur les valeurs liées au plurilinguisme et au pluriculturalisme. Ces réflexions s'arrêtent également sur la diffusion des contenus et sur les stratégies mises en oeuvre pour favoriser des usages conviviaux et créatifs mais surtout francophones.
		Conclusion Marie-Josée Barbot et Yolande Combès